U kunt de link ‘Wachtwoord vergeten’ gebruiken op het inlogscherm. Er zal een link/code voor het opnieuw instellen van het wachtwoord zijn verzonden naar uw e-mailadres waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen zodat u toegang krijgt jouw rekening. Controleer uw map met ongewenste e-mail/spam voor de link/code voor het opnieuw instellen van het wachtwoord als dit niet het geval is arriveert na enkele ogenblikken in uw inbox.

Tweefactorauthenticatie (2FA) is een extra beveiligingsfunctie waarmee u uw account beter kunt behouden zeker.

Volg alstublieft de onderstaande stappen.

1. Download en installeer een authenticatorapp op uw mobiele apparaat. Ondersteunde authenticatorapp-apps zijn onder meer Google Authenticator, Authy, 1Password, LastPass, enz. Vervolgens log in of stel uw authenticator-app-account in.
   • (Ga voor Android-apparaten naar Google Play.)
   • (Ga voor Apple iOS-apparaten naar de App Store.)
2. Ga op de portaalwebsite naar Mijn profiel -> Toegangsgegevens. U kunt ook op de link klikken hieronder:
   https://42portals.com/portal/index.php/profile/access
3. Klik op de schakelknop om door te gaan.
4. Om tweefactorauthenticatie in te schakelen, scant u de meegeleverde QR-code met een ondersteunde authenticatorapp. Als u de QR-code niet kunt scannen, kunt u tikken om de gegenereerde code te kopiëren of handmatig voer het in uw authenticator-app in.
5. Klik op de knop “Volgende” om door te gaan.
6. Voer de door uw app gegenereerde beveiligingscode/token in het invoerveld in.
7. Klik op de knop “Verzenden” om door te gaan.

Houd er rekening mee dat u geen sms of e-mail ontvangt met de beveiligingscode; in plaats daarvan wordt de code gegenereerd vanuit de authenticatie-app op uw apparaat.

Wanneer u probeert in te loggen op uw portaalaccount, moet u uw wachtwoord invoeren, en dat zal ook gebeurenvraag dan om een beveiligingscode.

Om de beveiligingscode te verkrijgen, opent u de authenticatie-app die op uw apparaat is geïnstalleerd en kopieert u de code gegenereerd (als u meerdere sites in uw authenticator-app heeft, kiest u degene met het label onze website. Dit kan bijvoorbeeld worden vermeld als 42portal.com of 42 marktonderzoek).

U ziet een code die is gegenereerd. De code wordt periodiek vernieuwd.

Voer die code in het invoerveld in (alleen cijfers zonder spaties).

Zodra dit is gebeurd, krijgt u toegang tot uw portaal.

Hieronder ziet u een voorbeeld van een authenticator-app die de beveiligingscodes uitsluitend ter illustratie toont:

Als u nog steeds niet kunt inloggen op uw account, laat het ons dan weten, dan kunnen wij de 2FA deactiveren zodat u vervolgens toegang krijgt tot uw account. Vervolgens kunt u de 2FA opnieuw instellen als u dat wenst.

We hopen dat we uw probleem goed hebben afgehandeld. U kunt ons altijd een directe e-mail sturen via interviews@42mr.com.

Welke informatie hebben wij nodig om een account aan te maken?

Wij begrijpen dat iedereen zijn persoonlijke gegevens privé wil houden. Daarom vragen wij alleen de minimale informatie die nodig is om een account aan te maken. Om een account aan te maken dient u de volgende informatie te verstrekken: titel; voornaam; achternaam; e-mailadres; wachtwoord; land waarin u werkzaam bent en uw medisch specialisme.

Waarom hebben wij de persoonlijke gegevens nodig die wij tijdens de registratie vragen?

Wij gebruiken de informatie die u tijdens het registratieproces verstrekt, zodat wij weten wie u bent. Wij gebruiken de informatie om te weten hoe wij contact met u moeten opnemen. Wij gebruiken de informatie ook om na te gaan welke marktonderzoeken voor u interessant kunnen zijn.

Wij kunnen de informatie ook gebruiken als onderdeel van onze standaard verificatieprocedures indien u uw inloggegevens vergeet of er geen toegang meer toe hebt.

Wij kunnen de informatie ook gebruiken om het aantal dubbele accounts te verminderen.

Ik heb me geregistreerd maar kan niet inloggen?

Controleer of u een ‘account goedgekeurd’ e-mail van ons heeft ontvangen. Kijk ook in de map met ongewenste e-mail in uw Postvak IN of u die e-mail hebt ontvangen. Soms kan er een kleine vertraging optreden tussen het aanmaken van uw account en de goedkeuring van uw account. Als u nog steeds niet kunt inloggen, neem dan contact met ons op via .

Hoe veilig zijn mijn persoonsgegevens?

We nemen onze verantwoordelijkheden om uw persoonlijke gegevens te beveiligen zeer serieus. We nemen alle voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw informatie wordt beschermd tegen verlies, diefstal of misbruik. Deze voorzorgsmaatregelen omvatten passende fysieke beveiliging van onze kantoren; gecontroleerde toegang tot computersystemen; het gebruik van veilige, versleutelde internetverbindingen bij het verzamelen van persoonlijke informatie; anonimisering/gepseudonimiseerde gegevens; inbraakdetectie-/preventiesoftware; up-to-date anti-virus/malware bescherming.

Wij evalueren regelmatig al onze processen om ervoor te zorgen dat alle veiligheidsmaatregelen worden toegepast en nog steeds aan de nieuwste technieken voldoen.

Zal u mijn persoonlijke gegevens verkopen of doorgeven aan iemand anders?

Nee, wij verkopen uw persoonlijke gegevens aan niemand. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden doorgeven zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Uw persoonlijke gegevens zullen niet worden gebruikt voor marketing- of verkoopdoeleinden. U zult geen marketing- of verkoopmateriaal ontvangen als gevolg van uw deelname aan een van onze studies.

Kan ik door iemand worden geïdentificeerd aan de hand van de informatie die ik tijdens mijn deelname aan uw studies verstrek?

Nee. Alle gegevens die in onze studies worden ingevoerd, gebeuren anoniem. U kunt niet worden geïdentificeerd aan de hand van de antwoorden die u geeft, aangezien alle gegevens worden geconsolideerd. De enige uitzondering hierop is als u in uw antwoorden melding maakt van een of ander ongewenst voorval en als u er ook mee hebt ingestemd om aan het begin van die specifieke studievragenlijst af te zien van uw anonimiteit.

Waar kan ik jullie privacybeleid vinden?

Ons privacybeleid is beschikbaar via de volgende link:
http://www.42mr.com/nl/privacy-policy/

Als ik inlog, waarom zijn sommige van mijn persoonlijke gegevens op mijn profielpagina dan ‘onleesbaar gemaakt’?

Wij nemen de bescherming en beveiliging van uw persoonsgegevens zeer serieus. Om veiligheidsredenen vervangt ons systeem elementen van uw persoonsgegevens die online zijn opgeslagen, automatisch door asterisken.

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bijwerken?

Om uw persoonlijke gegevens bij te werken, logt u in op uw account. Ga naar de pagina “mijn profiel” en ga vervolgens naar het tabblad met de persoonlijke gegevens die u wilt bijwerken.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Waarom verschijnen mijn bijgewerkte persoonsgegevens soms niet onmiddellijk?

Updates van uw persoonlijke gegevens verschijnen meestal onmiddellijk in uw profiel. Soms kan het echter nodig zijn dat de door u verstrekte gegevens ter verificatie door onze projectmanagementteams moeten worden bekeken. De bijgewerkte gegevens verschijnen in uw account zodra dat verificatieproces is voltooid. Wij zullen contact met u opnemen als wij aanvullende informatie nodig hebben om het verificatieproces te voltooien.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Waarom wordt de naam van mijn medisch specialisme in mijn profiel anders weergegeven dan de gegevens die ik bij de registratie heb opgegeven?

Wij kunnen een gestandaardiseerde beschrijving van het medisch specialisme toepassen, zodat wij contact met u kunnen opnemen voor de juiste studies. Neem contact met ons op via als uw medisch specialisme niet beschikbaar is uit de beschikbare opties.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Waarom wordt mijn titel in mijn profiel anders weergegeven dan de gegevens die ik bij de registratie heb opgegeven?

Ons systeem kan een gestandaardiseerde titelbeschrijving toepassen in vergelijking met de titel die u bij de registratie hebt opgegeven. Neem contact met ons op via als uw titel niet voorkomt in de beschikbare opties.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Waarom geeft een medisch specialisme een “Verificatie in afwachting van” bericht weer in mijn profielsectie?

Ons systeem zal elk verzoek om een ander medisch specialisme aan uw profiel toe te voegen, verifiëren. U ziet het bericht “Verificatie in afwachting van” naast het medisch specialisme waarvan u hebt gevraagd om het aan uw profiel toe te voegen. Het bericht “Verificatie in afwachting van” wordt een hyperlink als we meer informatie nodig hebben om de verificatie van dat medisch specialisme te voltooien. Klik op die hyperlink om ons te voorzien van alle gegevens die wij nodig hebben om het verificatieproces te voltooien.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Waarom worden de omschrijvingen van de medische specialismen in mijn profiel in verschillende kleuren weergegeven?

Ons systeem zal elk verzoek om een ander medisch specialisme aan uw profiel toe te voegen, verifiëren. Medische specialismen die zijn geverifieerd zullen worden gekleurd met een groene achtergrond in de “Mijn Profiel” sectie. Medische specialismen die nog niet zijn geverifieerd worden met een gele of blauwe achtergrond gekleurd in de “Mijn Profiel” sectie. Medische specialismen met een blauwe achtergrond geven aan dat u ons meer details moet verstrekken om het verificatieproces te voltooien. U kunt elk medisch specialisme uit uw profiel verwijderen door op de knop “bewerken” te klikken en vervolgens op de “x” van het medisch specialisme dat u wilt verwijderen te klikken. Klik op de knop “Verzenden” om de verwijdering van dat medisch specialisme te bevestigen.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Hoe kan ik mij afmelden voor alle toekomstige studies?

Log in op uw account en ga naar het onderdeel “contact met ons opnemen”. Klik op de link “account deactiveren” op die pagina. Kies nu uit een van de genoemde opties. Uw “opt-out”-verzoek moet binnen 72 uur zijn voltooid. U kunt nog steeds inloggen als u er niet voor hebt gekozen om uw account permanent te deactiveren. Als u ervoor hebt gekozen om helemaal niet meer benaderd te worden, zult u ook geen uitnodigingen meer ontvangen. U kunt ook op de afmeldlink onderaan de e-mailuitnodigingen klikken die wij u toesturen.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Ik ben van gedachten veranderd en wil opnieuw studie-uitnodigingen ontvangen. Hoe doe ik dat?

Log in op uw account en ga naar de “contacteer ons” sectie. Laat het ons dan weten via het contactformulier “aanvraag” of stuur ons in plaats daarvan een e-mail. Normaal gesproken zou u dan binnen 72 uur na uw verzoek weer relevante studie-uitnodigingen moeten ontvangen.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Hoe kan ik mijn account definitief sluiten?

Log in op uw account en ga naar de “contacteer ons” sectie. Klik op de optie om uw account permanent te deactiveren. Wij streven ernaar om uw account binnen 72 uur na ontvangst van uw verzoek volledig te deactiveren. Al uw gegevens zullen worden verwijderd en u zult niet meer kunnen inloggen.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Ik heb een account aangemaakt. Wanneer ik inlog zijn er geen studies beschikbaar. Waarom?

Als u net een account hebt aangemaakt, kan het even duren voordat de studies verschijnen.

Het kan ook zijn dat er geen studies worden getoond als we op dit moment geen studies uitvoeren die relevant zijn voor uw medisch specialisme.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Waarom heeft een studie geen mogelijkheid tot deelname?

Nieuwe studies die overeenkomen met uw medisch specialisme worden in uw account weergegeven. De knop “nu deelnemen” wordt niet weergegeven als de studie nog niet is begonnen. U kunt wel al aangeven of u geïnteresseerd bent in die studie. U kunt ook aangeven dat u geen interesse heeft in die studie. Studies die gestart zijn zullen in de deadline kolom vermelden hoeveel dagen er nog resteren en de “nu deelnemen” knop zal ook beschikbaar worden.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Ik heb een vraag in verband met een specifieke studie. Hoe kan ik jullie dat laten weten?

Als u hulp nodig hebt bij een specifieke studie, klikt u op de betreffende “help”-knop in de rubriek “live studies” en laat u ons weten wat uw vraag is. U kunt ook het “inlichtingenformulier” in de rubriek “contact” gebruiken of ons een e-mail sturen op .

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Ik ben met een studie begonnen. Kan ik stoppen en later terugkomen om het af te maken?

Bij de meeste onderzoeken kunt u beginnen en stoppen wanneer u wilt. Als een onderzoek slechts deelname aan één zitting toestaat, zullen wij dit duidelijk maken in de “meer details” informatie voor dat onderzoek. Wanneer u verder wilt gaan met een onderzoek, logt u in op uw account en gaat u naar het tabblad “live-onderzoeken”. Het onderzoek dat u bent begonnen, staat in het gedeelte “Onderzoeken die u al bent begonnen&ddquo;. Klik gewoon op de knop “doorgaan” voor dat onderzoek.

Houd er rekening mee dat een onderzoek soms eindigt voordat u verder kunt gaan. In dat geval kunt u niet langer deelnemen. Probeer elk onderzoek altijd in één keer af te ronden om te voorkomen dat u iets mist.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Ik ben een studie begonnen en gestopt voor ik ze kon afmaken. Het onderzoek staat niet meer in mijn account. Waarom niet?

Het kan voorkomen dat we alle vereiste interviews hebben afgerond voordat u verder kunt gaan met het onderzoek. Dat onderzoek zal dan in uw account verdwijnen. In dat geval kunt u niet langer deelnemen. Probeer alstublieft altijd elk onderzoek in één keer af te ronden om te voorkomen dat u iets mist.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Kan ik weigeren aan een studie deel te nemen?

Deelname aan studies is geheel vrijwillig. U kunt op elk moment weigeren om deel te nemen aan een onderzoek. Log in op uw account en ga naar het tabblad “live-onderzoeken”. Klik op de knop “Niet geïnteresseerd” voor elk onderzoek waaraan u niet wilt deelnemen. U kunt ons ook de reden laten weten waarom u niet geïnteresseerd bent in dat onderzoek. Klik vervolgens op de “verzenden” knop. Het onderzoek zal dan verhuizen naar de “niet geïnteresseerd” sectie voor het geval u van gedachten verandert en wenst deel te nemen. Het onderzoek verdwijnt van het tabblad “live-onderzoeken” zodra het is afgelopen.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Een studie verschijnt in de “niet geïnteresseerd” sectie van mijn “live studies” scherm, maar ik heb niet gezegd dat ik niet geïnteresseerd ben in die studie. Waarom niet?

Als u bij een studie aangeeft dat u niet geïnteresseerd bent in deelname omdat het onderwerp niet uw interessegebied ligt, zal ons systeem onmiddellijk controleren of er andere studies zijn die hetzelfde onderwerp hebben. Als er andere studies zijn met hetzelfde onderwerp, dan zal het systeem ook meteen aangeven dat u niet geïnteresseerd bent in die studies, omdat het onderwerp niet uw interessegebied ligt. Dit betekent ook dat wij u niet langer herinneringen sturen over deze studies. Mocht u van gedachten veranderen en toch aan die studies willen deelnemen, dan kunt u dat nog steeds doen door die studies vanuit die sectie te openen. De studie verdwijnt van het tabblad “live-onderzoeken“ zodra het is afgelopen.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Waarom verdwijnen studies als ik nog niet heb deelgenomen?

De studie verdwijnt van het tabblad “live studies” zodra deze is afgelopen of als de studie wordt geannuleerd.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Waarom verdwijnen studies, zelfs als de deadline nog niet is bereikt?

De studie zal van het tabblad “live studies” verdwijnen zodra we het vereiste aantal interviews hebben afgerond.

De studie zal ook verdwijnen uit het tabblad “live studies” als de studie is geannuleerd.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Ik heb een studie voltooid, maar die is niet meer te zien. Waar kan ik het vinden?

Studies die u hebt voltooid, worden automatisch verplaatst naar het tabblad “voltooide studies”. U ziet daar ook de huidige betalingsstatus van die studies.

Studies zullen verdwijnen als u ze niet kon voltooien wegens quota of statistische of apparaatgerelateerde beperkingen. Studies kunnen weer voor u beschikbaar komen als een van deze beperkingen vóór de uiterste datum verandert.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Ik heb een onderzoek geprobeerd, maar kon het niet voltooien vanwege de quota of statistische beperkingen. De studie verschijnt nu opnieuw in de sectie “live studies”. Waarom?

Studies kunnen opnieuw voor u beschikbaar komen als een van deze beperkingen vóór de uiterste datum verandert.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Hoe wordt het honorarium berekend?

Honoraria zijn uniek voor elk onderzoek en worden berekend aan de hand van verschillende factoren. Deze omvatten de tijd die nodig is voor de studie en de complexiteit van de studie.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Moet ik een account aanmaken om het honorarium te verzilveren?

Nee. U kunt het honorarium verzilveren, zelfs als u geen account aanmaakt.

Wanneer kan ik het honorarium inwisselen voor een studie die ik heb afgerond?

Honorarium kan onmiddellijk na het voltooien van elke studie worden ingewisseld. U kunt ook het honorarium van meerdere studies bewaren en dit later als een gecombineerd bedrag inwisselen.

Moet ik mijn honorarium onmiddellijk na afloop van een studie inwisselen?

Nee. U kunt het honorarium van meerdere studies opsparen en op een later tijdstip als een gecombineerd bedrag inwisselen.

Hoe weet ik het totale honorariumbedrag dat nog niet is ingewisseld voor de studies die ik heb voltooid?

Log in op uw account en ga naar het tabblad “voltooide studies”. Alle voltooide studies waarvan het honorarium nog niet hebt ingewisseld, worden vermeld in de sectie “voltooid maar nog niet uitbetaald”. Het totaalbedrag dat nog niet is ingewisself zal ook worden getoond.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Hoe kan ik mijn honorarium inwisselen?

Log in op uw account en ga naar het tabblad “honorarium inwisselen”. Alle studies die u heeft voltooid, maar waarvan u het honorarium nog niet hebt ingewisseld, worden in een lijst weergegeven. Klik op de knop “inwisselen”. Vul de betalingsmethode van uw voorkeur in en klik op “verzenden”.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

Betaalmethoden variëren naargelang het land waar u zich bevindt. U kunt kiezen uit meerdere betalingsmogelijkheden. Dit kan contant geld of bankoverschrijvingen zijn.

Ik heb mijn betalingsgegevens ingediend maar de vergoeding nog niet ontvangen?

Er kan een kleine vertraging optreden bij het ontvangen van de vergoeding, als gevolg van onze standaard verificatieprocedures.

Ik heb mijn honorarium van meerdere studies opgeslagen. Waarom kan ik het honorarium niet voor elke studie afzonderlijk inwisselen?

Opgespaard honorarium van meerdere studies kan op dit moment alleen als één gecombineerd bedrag worden ingewisseld. U zult uw honorarium onmiddellijk na voltooiing van elke studie moeten inwisselen als u elk bedrag afzonderlijk wilt ontvangen.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Ik heb mijn betalingsgegevens eerder ingediend. Waarom zijn ze niet beschikbaar als ik de volgende keer mijn honorarium probeer in te wisselen?

Betalingsgegevens worden alleen in uw account opgeslagen als u de optie “bewaar deze gegevens” aanvinkt wanneer u het verzoek om honorarium in te wisselen indient.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Hoe kan ik weten wanneer elk studie honorarium is betaald?

Log in op uw account en ga naar het tabblad “voltooide studies”. Alle studies die betaald zijn, staan in de lijst onder de sectie “betaald”.

U zult ook een bevestiging per e-mail ontvangen zodra elke betaling is voltooid.

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

Hoe kan ik contact met juliie opnemen?

Log in en ga naar het tabblad “contact met ons opnemen”. U kunt de opties op dat tabblad gebruiken om contact met ons op te nemen.

U kunt ons ook per e-mail bereiken op .

Dit is alleen van toepassing als u al een geregistreerd account bij ons heeft.

U kunt de link ‘Wachtwoord vergeten’ gebruiken op het inlogscherm. Er zal een link/code voor het opnieuw instellen van het wachtwoord zijn verzonden naar uw e-mailadres waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen zodat u toegang krijgt jouw rekening. Controleer uw map met ongewenste e-mail/spam voor de link/code voor het opnieuw instellen van het wachtwoord als dit niet het geval is arriveert na enkele ogenblikken in uw inbox.

Tweefactorauthenticatie (2FA) is een extra beveiligingsfunctie waarmee u uw account beter kunt behouden zeker.

Volg alstublieft de onderstaande stappen.

1. Download en installeer een authenticatorapp op uw mobiele apparaat. Ondersteunde authenticatorapp-apps zijn onder meer Google Authenticator, Authy, 1Password, LastPass, enz. Vervolgens log in of stel uw authenticator-app-account in.
   • (Ga voor Android-apparaten naar Google Play.)
   • (Ga voor Apple iOS-apparaten naar de App Store.)
2. Ga op de portaalwebsite naar Mijn profiel -> Toegangsgegevens. U kunt ook op de link klikken hieronder:
   https://42portals.com/portal/index.php/profile/access
3. Klik op de schakelknop om door te gaan.
4. Om tweefactorauthenticatie in te schakelen, scant u de meegeleverde QR-code met een ondersteunde authenticatorapp. Als u de QR-code niet kunt scannen, kunt u tikken om de gegenereerde code te kopiëren of handmatig voer het in uw authenticator-app in.
5. Klik op de knop “Volgende” om door te gaan.
6. Voer de door uw app gegenereerde beveiligingscode/token in het invoerveld in.
7. Klik op de knop “Verzenden” om door te gaan.

Houd er rekening mee dat u geen sms of e-mail ontvangt met de beveiligingscode; in plaats daarvan wordt de code gegenereerd vanuit de authenticatie-app op uw apparaat.

Wanneer u probeert in te loggen op uw portaalaccount, moet u uw wachtwoord invoeren, en dat zal ook gebeurenvraag dan om een beveiligingscode.

Om de beveiligingscode te verkrijgen, opent u de authenticatie-app die op uw apparaat is geïnstalleerd en kopieert u de code gegenereerd (als u meerdere sites in uw authenticator-app heeft, kiest u degene met het label onze website. Dit kan bijvoorbeeld worden vermeld als 42portal.com of 42 marktonderzoek).

U ziet een code die is gegenereerd. De code wordt periodiek vernieuwd.

Voer die code in het invoerveld in (alleen cijfers zonder spaties).

Zodra dit is gebeurd, krijgt u toegang tot uw portaal.

Hieronder ziet u een voorbeeld van een authenticator-app die de beveiligingscodes uitsluitend ter illustratie toont:

Als u nog steeds niet kunt inloggen op uw account, laat het ons dan weten, dan kunnen wij de 2FA deactiveren zodat u vervolgens toegang krijgt tot uw account. Vervolgens kunt u de 2FA opnieuw instellen als u dat wenst.

We hopen dat we uw probleem goed hebben afgehandeld. U kunt ons altijd een directe e-mail sturen via interviews@42mr.com.